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创新标杆 | 拉满用户好感值,【知乎】如何在终端场景短期高效实现?

本文导读:随着用户基数庞大的电商和短视频平台纷纷以“社区打造”、“兴趣种草”等策略入局内容社区建设,“人人都是创作者”、“人人都是...

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随着用户基数庞大的电商和短视频平台纷纷以“社区打造”、“兴趣种草”等策略入局内容社区建设,“人人都是创作者”、“人人都是自媒体”的趋势越发明显,内容社区行业面临更激烈的竞争。作为内容社区行业的先行者,知乎已成为广受喜爱的泛知识交流阵地。“小而美的创作者社群”、“高质量问答合集”、“多行业大V常驻”等品牌认知,恰如其分地描述了知乎以优质内容构筑的护城河。


如何进一步发挥精品内容的魅力,增强知乎的品牌感知度?如何发挥内容制胜的优势,保持用户的忠诚度与活跃度?是知乎持续探索的关键突破口。因此,OPPO广告平台整合终端系统级的用户洞察能力,高效曝光的场景优势,为知乎打造组合解决方案,助力实现用户品牌感知度、活跃度双拉满的目标。


1、精细化内容服务 品牌好感度明显提升

通过预装的合作模式,知乎已然内置于新手机,建立起与OPPO新机用户之间的联系。如何将精品内容高效传播给沉默的潜在用户、提升其品牌感知?是知乎面临的第一个问题。给目标人群传递其感兴趣的内容,是激发用户参与热情的核心逻辑。通过终端对用户的理解,结合用户兴趣爱好,将知乎的潜在用户细分到多个行业,提升内容服务的精细化程度。


在乐划锁屏场景,OPPO营销面向细分人群分发行业高热度话题,第一时间激发用户的阅读热情。例如,对宠物人群而言,唤醒手机的第一时刻,便能看到自己感兴趣的话题。一键点击跳转至知乎App,即可阅读大V给到的精彩答案,还能在相关话题下遍览其他铲屎官和主子间的“爱恨情仇”,互动过程中对知乎的品牌好感度悄然而生。


在乐划锁屏场景,OPPO营销面向细分人群分发行业高热度话题,第一时间激发用户的阅读热情


对于尚未建立起对知乎认知的潜在用户而言,终端“预装推荐+精品内容外显”的组合优势,使其快速建立起对知乎品牌的信任,新用户转化率达12%。

对于已形成知乎品牌认知的用户而言,预装能力和终端多场景曝光的优势,将“兴趣激发-用户搜索-用户下载-用户安装-用户使用”的转化链路,简化成“用户点击-用户使用”的超短步骤,兴趣用户一键获取内容服务、解锁新知识满足好奇心的便捷使用体验,极大提升了用户对知乎的品牌好感。


2、终端原生能力助力 拉满用户活跃度

知乎作为头部问答类社区App,其用户明显呈现出,“信息需求产生-主动上知乎找答案”的关键特征。缩短用户精品内容的获取途径,是助力知乎保持用户的忠诚度与活跃度的核心逻辑。因此,OPPO营销整合“锁屏亮屏即达+OPPO Push拉活”的双触达优势,助力知乎取得人均活跃度提升6%的营销效果。


在终端的多个原生场景中,OPPO推广效果面向用户推荐知乎高热度话题榜单。“鲸鱼晚上睡觉的时候会不会沉到海底”、“男友迷之消费观”、“高考成绩复核一般怎么处理”等等知乎端内用户参与热度高的话题,在用户唤醒手机之后、点击其他内容资讯类App之前便实现曝光。


image.png在终端的多个原生场景中,OPPO营销面向用户推荐知乎高热度话题榜单


无需打开任何App,用户在终端原生场景,不仅收获了有趣的科普知识,围观普遍的情感问题,还能第一时间获得社会热点新闻最新动态。及时的资讯传递和丰富多元的讨论话题,为知乎带来明显的用户活跃度提升,CTR较大盘提升53%。


OPPO营销所推出的“预装运营”模式也将迎来新的升级,后续将结合终端的多场景、浅入口的触达优势,探索负一屏、全局搜索等创新场景中的新机遇,给预装客户提供更便捷更丰富的权益,更高效地发挥从预装到运营转化的全链路价值。


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本文标题:创新标杆 | 拉满用户好感值,【知乎】如何在终端场景短期高效实现?

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